O Sofit View permite que usuários administradores possam redefinir a senha de outros usuários que não são administradores.
Isto é liberado APENAS por solicitação do cliente, então caso queira esta funcionalidade, solicite ao Suporte Sofit que ative este parâmetro em sua base.
Caso ainda esteja em período de treinamento, solicite ao seu consultor.
Para redefinir a senha de um usuário, clique em configurar e selecione usuários.
Selecione um usuário e clique no ícone gerar senha provisória no canto direito superior da tela.
Um aviso é emitido em tela, clique em sim.
Anote e repasse o código para o usuário que solicitou para que ele informe no seu login.
Quando o usuário logar com o código provisório na plataforma, ele deverá criar uma nova senha para o seu acesso.